GRATIS FRAGT OVER 900

TLF 71 74 50 35

EN DEL AF BLITZLYS.DK

Kvalitetstestet af vores montørafdeling hos Blitzlys.dk

Handelsbetingelser

1. Returpolitik

Kontakt:
Før du returnerer en vare, skal du kontakte blitzblink.dk (RH Beredskab) via vores kontaktformular eller på patrick@blitzlys.dk.
Brug følgende link til retur afsendelse af varer: [Retur afsendelse af varer].

Du kan returnere en vare inden for 14 dage efter levering. Varen skal være ubrugt og i samme stand som ved modtagelse, inklusive original emballage. Hvis varen er beskadiget, brugt eller uden original emballage, forbeholder vi os retten til at afvise returneringen.

Sørg for at vedlægge kontaktoplysninger sammen med returpakken. Hvis muligt, angiv et trackingnummer og en kort beskrivelse af årsagen til returneringen.

Anbefaling:
Blitzblink.dk anbefaler, at du benytter en leveringstjeneste, der tilbyder sporing og kvittering, da dette gør det lettere at følge returforsendelsen.

Tilbagebetaling:
Vi refunderer købsprisen, hvis varen godkendes til returnering. Hvis du betalte via faktura, bedes du oplyse dit bankkontonummer. Send disse oplysninger via mail.

1.1 Varer, der ikke kan returneres
  • Montagepakker kan hverken returneres helt eller delvist.
  • Varer med brudt eller beskadiget emballage kan ikke returneres.
1.2 Levering af returnerede varer
  • Varen skal sendes til:
    blitzblink.dk, strudsbergsvej 8, 4200 Slagelse, Denmark.
  • Køber er ansvarlig for alle forsendelsesomkostninger i forbindelse med returneringen. Disse omkostninger refunderes ikke.
  • Hvis varen har en værdi over DKK 500, anbefales det at sende den som sporbar pakke eller med leveringsforsikring.

2. Tilbagebetalingspolitik

Vores politik gælder i 15 dage. Hvis der er gået mere end 15 dage siden dit køb, kan vi ikke tilbyde tilbagebetaling eller ombytning. For at være berettiget til en tilbagebetaling skal varen være ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.

2.1 Behandling af tilbagebetalinger

Når vi har modtaget og gennemgået din returvare, sender vi en e-mail med bekræftelse på modtagelsen. Hvis returneringen godkendes, vil tilbagebetalingen ske via din oprindelige betalingsmetode inden for 7 arbejdsdage.

2.2 Delvise tilbagebetalinger

Delvise tilbagebetalinger ydes i følgende tilfælde:

  • Varen har tydelige brugsspor.
  • Varen mangler dele eller er beskadiget uden fejl fra vores side.
  • Returneringen sker mere end 30 dage efter levering.
2.3 Forsinkede eller manglende tilbagebetalinger

Hvis du ikke har modtaget din tilbagebetaling, bedes du kontrollere din bankkonto og kontakte din betalingsudbyder. Hvis du stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling, kontakt os på Patrick@blitzlys.dk

2.4 Udsalgsvarer

Varer købt til nedsat pris kan ikke refunderes.

2.5 Ombytning af varer

Vi tilbyder ombytning af varer, der er defekte eller beskadigede. Kontakt os på webshop@blitzblink.dk, og send varen til: blitzblink.dk, Strudsbergsvej 8, 4200 Slagelse, Denmark.

2.6 Gavekøb

Hvis varen blev købt som gave og sendt direkte til dig, vil vi udstede et gavekort til returbeløbet. Hvis gaven ikke blev sendt direkte til dig, refunderes beløbet til gavegiveren.


3. Fortrolighedspolitik

Vi behandler dine personlige oplysninger fortroligt i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

3.1 Hvad gør vi med dine oplysninger?

Når du køber hos os, indsamler vi nødvendige oplysninger som navn, adresse og e-mail for at gennemføre transaktionen. Din IP-adresse gemmes automatisk for at forbedre brugeroplevelsen.

3.2 Samtykke

Ved at afgive en ordre giver du samtykke til, at vi bruger dine oplysninger til at fuldføre købet. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte Patrick@blitzblink.dk.

3.3 Offentliggørelse

Vi deler kun dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller hvis du overtræder vores handelsbetingelser.

3.4 Sikkerhed

Vi beskytter dine oplysninger ved hjælp af SSL-kryptering og sikre servere.


4. Tredjepartstjenester

Visse tjenester, som f.eks. betalingsgateways, håndteres af tredjepartsleverandører, der har deres egne fortrolighedspolitikker. Vi anbefaler, at du læser deres vilkår, da deres praksis kan afvige fra vores.


5. Ændringer af handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne uden varsel. Eventuelle ændringer offentliggøres på vores hjemmeside.